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Ravensburg

Erfolgreiche Rezertifizierung des Hauses der Betreuung und Pflege

Bild: Alpenland Pflege

Das Haus der Betreuung und Pflege Am Mehlsack hat erneut das „Qualitätssiegel für Pflegeheime“ vom unabhängigen Institut für Qualitätskennzeichnung von sozialen Dienstleistungen (IQD) erhalten. Diese Auszeichnung bestätigt die hohen Standards in Pflege und Betreuung der Einrichtung.
Das IQD-Zertifizierungsverfahren ist ein wichtiger Bestandteil des Qualitätsmanagements und motiviert zu kontinuierlicher Verbesserung.

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Mithilfe eines umfangreichen Fragenkatalogs im Zertifizierungshandbuch können Prozesse systematisch weiterentwickelt werden. Unabhängig vom Konzept der Einrichtung – klassisches Pflegeheim oder Hausgemeinschaft – werden Schwachstellen aufgedeckt und interne Maßnahmen angestoßen. Die Bewertung umfasst die Bereiche Gebäude, Organisation, Pflege, soziale Betreuung und Hauswirtschaft. Diese werden nach räumlichen, sachlichen und personellen Qualitätskriterien beurteilt, die sich an den Bedürfnissen der Bewohner*innen und gesetzlichen Vorgaben orientieren. Das zweistufige Verfahren des IQD prüft zunächst objektive Merkmale und erfasst dann subjektive Daten durch Befragungen von Bewohner*innen, Angehörigen und Mitarbeiter*innen. Diese Daten sind entscheidend für die Einschätzung der Qualität.

Gregor Vogelmann, Geschäftsführer des IQD, erklärt: „Unsere Qualitätsanforderungen basieren auf den Wünschen und Bedürfnissen der Bewohner*innen sowie auf aktuellen Erkenntnissen in der Pflege und Betreuung.“ Die jüngste Überprüfung im Haus Am Mehlsack zeigte, dass das Personal hervorragende Arbeit leistet, um ein sicheres und komfortables Lebensumfeld zu schaffen. Das Qualitätssiegel des IQD ist ein wertvolles Instrument zur Qualitätssicherung und stellt die Zufriedenheit der Bewohner*innen, Angehörigen und Mitarbeiter*innen in den Mittelpunkt. Es zeigt, dass das Haus der Betreuung und Pflege Am Mehlsack sehr gute Pflege und Betreuung bietet. Ein großer Dank gilt allen, die zu diesem Erfolg beigetragen haben!
Haus

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